商场里人潮涌动。

一名看起来5、6岁的小女孩在商场的洗手间玩水，把衣服袖子打湿了许多。

“你要死啦？衣服不要钱的是吧？

 

我怎么生出你这么个东西……”

小女孩仿佛受到了惊吓，眼里暗淡无光，如提线木偶般，任由母亲东拉西扯。

到底和孩子多大仇，才会在中秋佳节诅咒孩子去死呢？

为什么这些伤人的话，母亲总是容易脱口而出，特别是对着自己怀胎十月的孩子？

言语往往是最犀利的武器，这些话就像刺刀一样，在不经意间，深深伤害了孩子的内心。

妈妈，你的刻薄里，藏着的是你的卑微，你的失意。

妈妈，你满嘴是爱，却面目狰狞。

• 母亲嘴里，藏着孩子的人生温度。

阿璇小时候总是被比较，从来没被她妈妈表扬过。

每次当着亲戚的面，妈妈总会直接说她哪哪不好。

她听了内心特委屈，眼泪没完没了地掉，努力表现却始终得不到认可，抓到犯错就一个劲说。

阿璇主动帮忙做家务，妈妈嫌她弄得慢、不干净。

不做家务，又说她懒，不懂得为家里付出、体恤父母。

阿璇的妈妈从不放弃任何旧事重提的机会，就像是坏掉的唱片机一样，反反复复、喋喋不休地数落着孩子的劣行，以及孩子是如何让她颜面尽失的。

妈妈那些刺耳又偏执的话语，在12岁的阿璇心中埋下了自卑的种子。

细细算来有很多事情的起因，都源自于一些微不足道的小事。

孩子就像一个罐子，大人把对生活的不满抱怨和尖酸沉重的话统统丢进这个罐子里，终有一天，这个罐子会爆炸。

当恶毒、刻薄的话语脱口而出时，母亲任何的好都烟消云散了。

没有一个孩子能在黑暗里发光发热。

一句“我是你妈，你敢和我顶嘴？”，感恩的心也变成了抱怨的心。

• 母亲的嘴，决定孩子的人生高度。

胡适曾在《我的母亲》一文中写道：

“我母亲的气量大，性子好，待人最仁慈，最温和，从来没有一句伤人情感的话。”

可现实中，有多少妈妈，生怕多夸几句孩子就会上天，生怕少打一次就出败家仔。

 “他们从未做一个合格的父母，却处处要求我们做一个合格的孩子。”

25岁的甜甜在朋友圈里宣泄着自己的不满。

“养你不如养条狗，狗还知道摇尾巴。”这是甜甜母亲常对她说的一句话。

甜甜始终都没有办法让她改妈妈变说话的方式，这是她最困惑的问题。

甜甜试过温柔以待，试过讨好，试过撒娇，试过凶狠，试过买东西给她妈妈。

但是要母亲做到对她好好说话，貌似只有母亲想要这么做的时候才行。

甜甜很不喜欢妈妈的说话方式，但是甜甜觉得她变的越来越像她的妈妈。

妈妈偶尔的脏话，偶尔的怒吼，甜甜都在不知不觉中吸收学习并内化了。

这些东西都在甜甜的言语行为当中呈现出来，所以当甜甜在和妈妈沟通时，她们往往不能很好的心平气和地交流。

她们经常吵架，只为那鸡毛蒜皮的小事。

“长大后，我就成了你。”

仿佛就是一句诅咒。

甜甜其实不喜欢的也是她自己，最难过就是孩子永远说服不了父母。

就算父母已经习惯用面目狰狞的面孔面对孩子，孩子也永远无法说不。

夸赞孩子对他们来说是太过宠爱孩子的表现；

理直气壮地指责批评，甚至打骂才是正确的育儿方向。

长大以后的孩子已经能够分辨是非，离开父母也能独立生活，可是那些深入骨髓的自卑胆怯和自我否定的习惯却将伴随孩子一生。

为了不让同样的情况再发生在孩子的下一代，孩子们还需要花大量的时间和精力安抚自我的内心，给自己勇气，给自己自信。

• 母亲的嘴，是一个家庭的风水。

爱默生有句名言：

“家庭是父亲的土地，母亲的世界，儿童的乐园。”

每个小孩的内心都是柔软和稚嫩的，母亲轻飘飘的一句话，有时比一巴掌扇过去都痛。

环环32岁了，印象中，她没有和妈妈甜蜜地逛过街。

即使她婚后努力想改变她和母亲僵硬的关系，后来发现，缓和了关系改变不了母亲的脾气。

结婚之前，她妈妈几乎每天都骂环环，妈妈希望她争气，也自认为她懂环环。

妈妈一直都是端着她是父母的身份，认为打骂孩子是正常的，环环作为子女就是都得忍着。

环环一直被她妈妈骂是神经病，骂多了，听久了，有时还真会怀疑自己是不是神经病。

缺失的关爱是一个缺口，阴暗的家庭环境是一把利刃。

当看着至亲至爱之人在面前口不择言、肆意辱骂的时候；

当敬重而又深爱的人在面前撕下伪善面具，露出狰狞面孔的时候；

当明知道一切大彻大悟后，却无能为力的时候，才是孩子最疼的时候。

说话是最不需要成本的，好好说话，考验着作为母亲的智慧和格局。

聪明的妈妈，在生活中，从不口无遮拦让人难堪，而是亲切待人，如沐春风。

一个会说话的好女人，是男人的贵人，是孩子的领路人，是一个家的灵魂。

一个家庭的人生态度和精神风貌，会在潜移默化中代代相传。

母亲的嘴，是一个家庭最好的风水。

• 好好说话，是母亲的毕生修行。

被母亲恶语相加是一种什么样的体验？

那种感觉恐怕只有身处其中的人才能体会得到：害怕，紧张，愤怒交织在一起。

“这种人，书都读到狗肚子里去了！”

“你这样的人，以后肯定没人要你，嫁不出去。”

“二十几岁的人了像个三岁小孩一样！”

这样的话，不知道伴随了多少孩子的童年。

或许妈妈们骂完就忘了，自己都不知道自己说过这些话，单纯的把孩子当情绪的“垃圾桶”。

孩子生气，妈妈都会觉得是在无理取闹。

面对妈妈的语言暴力，部分孩子将产生的痛苦情感视为生活中的一部分，甚至将它们合理化：

“这也不能怪她，毕竟是我做错事在先。

她曾经对我寄予了那么高的道德期望，而我却犯下罪过让她如此伤心。”

有时候，妈妈们换种说话方式，是不是会能教育好孩子呢？

家里大扫除，打扫一整天的妈妈非常疲惫，然后很没好气的对孩子说：

“你怎么这么懒啊，动也不动……”

这个时候不妨这样说：

 “一家人一起大扫除，才能扫尽倒霉事，孩子，你来擦桌子吧。”

孩子有不对的地方，可以指出来，上纲上线侮辱孩子真的不可取。

人世间走一遭，当了亲人是种缘分。

伤人的话别说，暖心的话多说。

考虑孩子的感受，好好说话，是当妈的一种善良，也是毕生的修行。

蔡元培曾在《中国人的修养》里写道：

“家庭者，人生最初之学校也。

 

一生之品性，所谓百变不离其宗者，大抵胚胎于家庭中。”

对于父母来说，育儿也就是在育己。

有谁能播下一颗仙人掌的种子，而最后得到一束兰花？

“曾经有那么一双小手，努力的想去抓住两个大手，因为抓紧了，就是幸福，可是，他怎么抓，也抓不到了。”

父母也是从孩子过来的，给每个遭受语言暴力的孩子给予拥抱和温暖。

幸福的家庭，没有犀利的指责和充满怒气的打骂。

海明威曾说：

“每个人都需要有人和他开诚布公的谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他可能十分孤独。”

深以为然。

沟通，是人际交往的必备技能，及时的沟通，可以消除不必要的矛盾和隔阂；

有效的沟通，可以拉近彼此之间的距离，让很多事情事半功倍。

沟通，是人与人之间相处的桥梁，更是打开彼此心扉的一把钥匙。

沟通，是换位思考

作家山本昭生在《换位沟通》有这样一句话：

会换位思考的人，更能赢得对方的好感，沟通时会更顺畅。

如果只强调自己的感受，有百害而无一利。

的确如此。

《天才在左疯子在右》里有一个这样的故事。

有一个精神病人，认为自己是一只蘑菇，每天不吃不喝的撑着一把花伞蹲在角落里。

为此医生们用了很多办法都束手无策，于是，大家都认为这个人无药可救了。

一天，医院请来了一位心理医生，医生看到这个病人后，也拿了一把伞蹲在他身边。

过了几天，这个病人终于开口问道：“你是谁啊”，医生说：我是一只蘑菇。

病人点点头继续蹲在原地，过了一会医生站起来走了，病人不解的问：你不是蘑菇啊，你怎么还能动？

医生回答说：蘑菇也可以动啊，然后这个病人也跟着动了起来。

看到医生去吃饭，病人就跟在后面问：你怎么还会吃饭呀？

医生说：蘑菇不吃饭怎么长大呢。

他觉得说的很对，于是，病人也跟着吃饭。

一周后，这个病人也开始像正常人一样活动自如，生活可以自理。

这个故事告诉我们：沟通的方式有很多种，学会换位思考，往往比急着表达自己更重要。

人与人相处，最有效的沟通方式，不是能言善辩，而是换位思考。

站在对方的角度上看待问题，往往更容易获得别人的真心，让事情得到更好的解决。

如果你不懂得换位思考，那么你永远理解不了别人的言不由衷，就像你不转身，永远看不到身后的风景。

学会沟通，不仅可以消除不必要的误会和嫌隙，还能拉近彼此之间的距离。

善于沟通的人，是人际交往的强者，懂得换位思考的人，才是真正的智者。

沟通，是善于倾听

苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。

人之所以有两个耳朵两只眼睛，一张嘴巴，就是为了让人多听多看少说话。

生活中，我们总会认为那些能说会道的人才是社交达人，不管遇到什么人，都能找到共同话题，以此融入不同的社交圈子。

殊不知，有时候真正有效的沟通方式，不一定是滔滔不绝，而是学会倾听。

我有一个朋友，家里有两个宝宝，老大是儿子今年10岁，老二是女儿现在4岁，原来是幸福的一家四口，却也遇到了不少问题。

她发现自从有了二宝之后，之前懂事贴心的大儿子完全像变了一个孩子，变得容易暴躁、乱发脾气，上学也经常和同学打架。

朋友经常对儿子说：你现在长大了，应该变得越来越懂事，我每天照顾妹妹这么辛苦，你还老是让我不省心。

慢慢地发现儿子和她的关系也变得越来越疏远，她决定和儿子谈谈心。

通过和儿子的沟通她醒悟：原来是自己忽略了儿子的感受，缺少陪伴和沟通，才会出现叛逆和争吵，目的也只是为了引起妈妈的注意而已。

后来，朋友也经常陪儿子去打球、逛街，周末去爬山、游泳…..之后，儿子的性格也变得开朗，家庭的关系和氛围也变得更和谐。

生活中，这样的事情不在少数，很多时候，父母与孩子的隔阂和怨怼，只是因为没有了解孩子内心最真实的想法，只要耐心的倾听孩子的心声，一切问题都将迎刃而解。

倾听，就像一把箭，它可以穿过层层防备，触摸到对方心底最柔软的地方。

做好一个倾听者，是放下自己的身段，耐心地做个听众，不低估别人，不高看自己。

正如歌德所说：“对别人诉说自己，是一种天性，而认真地对待别人向你诉说他自己的事，这是一种教养。”

最高级的沟通方式，并不一定是侃侃而谈据理力争，而是懂得倾听，不随意否定，不轻易评价，给他人尊重，也是给自己尊严。

沟通，是解决问题

《水浒传》中有这样一句话：风不来，树不动，船不摇，水不浑。

这世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，世间万物都有因果。

每个人的生活都不容易，没有经历过就无法真正做到感同身受，人都是会这样，事情不到自己身上谁都可以置身事外。

这世上，有多少亲情因为误会而疏远，又有多少感情因为不够了解彼此而分道扬镳。

及时沟通，是化解矛盾和解决问题的有效途径，也是避免纷争的重要方式。

很久以前，狮子和老虎生活在同一个地方，它们都想成为这里的一山之王。

然而，各自都因忌惮对方而迟迟不动。

一天，老虎和狮子在各自地方寻找猎物，老虎看到了半山腰处的一只梅花鹿，就朝着半山腰狂奔而来。

狮子没有看到眼前的梅花鹿，反而却看到老虎像离箭的弦一下冲了过来，

为此，狮子和老虎大打出手，远处的梅花鹿见状趁机逃脱。

最终，它们两败俱伤，老虎抓破了狮子的皮，狮子咬掉了老虎的耳朵，彼此都没有得到想要的。

狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”

老虎说：我从未想过要抢你的地盘，我是在追山腰处的那只梅花鹿。

人和人相处，最致命误会，不懂得彼此沟通，却随意猜测对方所想，最终，让两个人误解越来越深，最后形同陌路。

卡耐基曾经这样说：

“如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；

如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。”

人和人之间，最难的就是理解。

沟通，是人际交往的重要技能，及时有效的沟通，可以减少不必要的麻烦，只有把话说清楚，才更能更好理解对方，解决问题。

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石油大王洛克菲勒说：

“假如人际沟通能力也是和汤、咖啡一样的商品，我愿意付出比任何东西都高昂的价格购买这种能力。”

爱人之间缺少沟通，会心生隔阂。

家人之间缺少沟通，会心生怨怼。

朋友之间缺少沟通，会渐行渐远。

学会沟通，是成年人的必备素养。

余生愿你学会换位思考，懂得倾听，和相处不累的人在一起，风雨不弃，相伴相依。

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知乎上有个问题：“有哪些值得收藏的职场忠告？”

作家冯骥才讲过一个故事。

有一回，一位朋友带着儿子去他所住的宾馆看望他。

两人谈话间，那个调皮的孩子爬上了冯骥才的床，站在上面又蹦又跳。

如果直接呵斥“熊孩子”下来，会让朋友脸上挂不住。

于是，冯骥才开玩笑说：“请你的儿子回到地球上来吧。”

朋友立刻会意：“好，我和他商量商量。”

真正的聪明人，不是无视人过。

而是会在指出他人问题的同时，不动声色地保全对方的体面。

生活中，能给他人搭一个顺势而下的台阶，是一种高级的情商。

善于给人台阶下的人，会收获更多的尊重与好感。

大意是，鱼儿是凡物，不敢面见天子，只有龙才能与一朝天子相遇。

这首诗给了朱元璋足够的面子，也维护了他的自尊心，朱元璋转怒为喜，消除了心中不快。

有时候，给别人一个台阶下，就是给自己留了一条后路。

每个人都会有难堪的时候，你要把握分寸，顾着别人的体面。

该给台阶时给台阶，该搭桥时就搭桥，不要让人颜面尽失，也就不会让自己无路可退。

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作家苏芩在书里写道：

• 把情绪设置成节能模式，不内耗。

• 把身体设置成节能模式，不透支。

• 把社交设置成节能模式，不盲从。

作家雪小禅说：

“人到了一定的年纪，是往回收的，收到最后，三两知己、一杯浅茶，把生活活成自己想要的样子。”