职场攻略｜怎么做才能获得老板的器重？

怎么做才能获得老板的器重？

怎么做才能获得老板的器重？

让上司享受喝彩

做上司的不但喜欢下属对他尊重，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，是来自其他方面的人。任何一个上司，都有一份威风八面的潜意识，因为能够晋升上来，并不容易，其间的奋斗有多艰辛劳累，自不待言。他的成就要获得旁人的证实，这是他认为理所当然的。故此，做上司的不但喜欢下属对他尊重，以各种表现去重复证实他的成就，也喜欢下属让他享受到各种各样的欢呼与喝彩，是来自其他方面的人。

这种安排和做法不必设计得很粗俗，只要下属明白上司的心态，就已经随时随地有机会表现。举一个显浅的例子：如果上司请客，喜爱高朋满座，如果安排嘉宾位置时计算不准，空位太多，就会显得冷冷清清，给上司一个错觉，他是不怎么够面子的。最理想的是安排实际到场人数比预计的还多百分之十至二十左右，届时真是宾客满座，座无虚席，上司一定开心。这不但保障了场面的热闹，而且万一出现“人满为患”，上司一般的反应只会高兴。

换言之，不必刻意地奉承上司的虚荣感，但不能不知道这是人之常情，在所有业务设计中，在必要是为上司的这些不能自控的荣誉感受预留一些发展空间，是体面又受欢迎的行为。

让上司发挥权威，下属必须明白并满足上司喜欢教训下属、当“教授”的瘾头。告诉你，十个上司，就有九个甚至十个是有当教授的瘾头。换言之，第一喜欢教训下属，第二喜欢改下属呈交的计划与文件。

你若向大机构的人进行一个采访，问哪一个部门最不受干扰，绝大多数的答案，都是电脑部门。因为电脑部门是专业，是一门独立而又独特的学识，不是每一个行业的专家都有电脑的知识。作为上司就算精通本行也无法自称是电脑专家。为此，上司就不能自持是本行至尊而对电脑部门的同事有诸多教训和教导。

除了电脑部门这些专业人才之外，不少上司都几乎会认定自己是万事通，才坐得上上司宝座的。于是各个部门的下属，必须有充分的心理准备，一定会被上司做下意识的挑战，此乃基于上司在事业成功之后的自信心理使然。

都是改学生考卷与导演把影片进行剪接，去杂存精，是权威的表现。同样，上司也喜欢随时随地发挥权威以平衡他所要承担的风险，明白这个情况，就会受上司教训面甘之如饴，不会有什么冲突了。

了解上司的个性

要成为上司的心腹，有一个不二法门，就是俗话所谓的“跟官要知道官的性格”。这就是说，当打工仔想跟定哪一个上司之后，必须要立即对上司的个性进行全面了解。明白了上司的性趣爱好者之后，就要看看自己的个性有哪一方面能跟上司最配合，便应向哪一方面发展，使宾主之间的感情和关系得以更进一步的融洽。配合上司的爱好有个重要的原则非要谨记不可，那就是不能在完全委屈自己的个性之下进行。换言之，如果上司喜欢打高尔夫球，而你极不喜欢这游戏的话，千万别旨自己所难，因为勉强之下的表现一定不见诚意和自然，反而会造成一些尴尬场面。从严肃的角度看，上司的经商原则如果与自己做人做事的宗旨相违背，我奉劝一句，早早另谋高就为上。因为不能与上司的思想和原则配合，是绝不会成为他心腹的，等于在机构内的发展有限，勉强下去，只会自觉委屈，不可能好好发挥自己的才干。

要想让上司改变个性作风来配合自己，则是本末倒置的要求，一定不会成功的。

理解上司

上司不可能在职员面前经常和颜悦色，与他相处的人千万别胡乱敏感才好。职员老是觉得上司的面色很难看，对于这种心理障碍，必须克服。上司不可能在职员面前经常和颜悦色，几乎是一定的了。其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容来应酬，从好的一方面看是上司与下属有如一家人，不必客气。从较坏的角度看，上司下意识地觉得不必要再为下属心情上的舒服而增加自己的负荷，须知道每一分钟都要记住对人微笑也是很累的。

其二是上司的烦忧一定比职员多，因为打工仔可以东家不打打西家。上司打开了店铺门面必须把生意做下去，而且要做得好，否则长期亏损，再财雄势在也吃不消。故此，要担风险的人自然比较紧张，除非必要，否则一定不会终日笑口常开。

其三是做上司的几乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用脑筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去听那些与业务有关的人与事，集中精神和注意力在生意上头，很多小事会被忽略，有的时候视而不见、听而不闻，也不稀奇，跟他相处别胡思乱想敏感才好。

力挺上司，克制情绪，保守秘密

做为上司心腹的最高境界是，将老板的心腹和公众的代表两重角色有机地融为一体，为上下公认和公信。人品和智慧俱佳的人大约能做得到。在他的关键或危机时刻用你自己坚定乐观的信念和卓有成效的行动结果给予其最大限度的支持。

我参与大型企业改制筹备后，上司告诫我须低调行事，正式对外发布战略调整前暂时保守秘密。我意识到领导层有顾虑，一旦向外公布，则只能成功不能失败。大雪初停，集团高层会议结束后，上司的公务车出现在窗外停车常果然如我所料，他首先找我长谈，问我如果公司进入高科技领域，如何建立团队。我说，为了加快速度保证质量，应使用猎头。他摇摇头说，以前的几例都很失败。

他若有所思，不时陷入沉默。公司最大的压力是，退出核心业务多年，产业链不完整，尤其欠缺空白产业链上经验丰富的领头人。如果不能立即组建一支优秀的作战团队，那么所有愿景将很难落地。这不正是我的职责吗，是体现我价值的时候，做好这件事是对企业和上司最有力的支持。

我立即行动起来，找人、搜简历、面试，自己权当猎头，很快确定了两名销售总监。当上司看到他们的背景调查报告时，非常激动，在例会上说：“人力资源部的工作给了我巨大的信心！”

私下谈话时，一位重要上司对我说：“我的压力非常大。”我说：“人无远虑，必有近忧，所有的人都有烦恼和压力，你现在面临的是高级烦恼，多少人想有还不可能有呢。我们和你的目标是一样的，愿意和你共进退。”他听着笑了。这样卓越的人不是不明白这个道理，他需要的是团队的支持，包括精神层面的共鸣。

力挺上司还需要告诉他真话，给他提供正确判断的真实信息，不能不顾事实只顺着他的意思说。私下里多提建设性建议，尤其是不同意见，对他掌管的组织负责任，是真正忠诚的表现。

一位跟随老板十年的下属对我说：“领导确实非常信赖你，我从来没见过像你这样拼命帮他的人，你也是唯一一个敢和他说“不”的人。他受你影响很大。”

任何企业和单位都可能不存在绝对公正和纯洁的地方，总有不可告人的秘密，只要不伤大雅，心腹人应该守口如瓶，保持良好平和的心态。

在职场上控制好情绪是职业化的象征，公开场合须给老板留面子。他情绪激动，对亲近的人失态，下属不能失态，即使是心腹，也得忍受，还得带头尊敬他。

心腹下属存有两重风险，一则，一旦老板倒台或者失去权势，对立面当权，心腹首当其冲被清洗，那时想反水都没有机会；二则，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因为你离老板太近，一般人不敢在你面前说真话，主动贴上来的人太势利，你又不敢接近。

不要以教训的口气和上司说话

很多人习惯说话时带着教训的口吻，尤其是当自己的道理充满良性的结论之时，更情不自禁地要指点对方迷津。这种情况若是发生在下属对待上司身上，就不会有结果。不错，上司有时的想法与做法未必比下属好，但以教训的语调跟上司说话，绝大多数情况下不会被他接纳，会变得徒劳无功。

如果希望上司照着自己的意见行事，千万别“教”上司如何做事，必须要给他预留一个思考上的空间。换言之，只可以在语言上开导他照自己的想法去考虑问题，引导他接纳或想到自己心中的做法。

这个思考空间代表两重意义，其一是让上司自行考虑问题，让他做出决定，保持分在决策上的自尊。其二是对他的经验和智慧致敬，身为上司应当有足够资格教人，而不必受人教的。如果下属把事件事该如何做都详详细细地列出来，还逼着他依样画葫芦，不论计划怎么好，上司都有可能接受不了。最得上司信任的伙计，应贡献良策，刺激上司思路，再由上司的口把整体计划批准下来，而不是通知上司计划该如何进行。

为上司挡住风险

上司享有只做“好人”，不做“丑人”的专利。我们看古装电影或电视剧，同时看到有所谓护驾大将军，必是皇帝身边的宠臣，护驾有功，非同小可。在现代的商界社会，上司是公司的皇帝，一样需要有人护驾。上司所要的护驾当然与古代皇帝的需求不同，前者并无生命之险，只是在很多场合内，要随时在侧，晓得打前锋，为上司挡住面子与业务上的风险。

在此举一实例。有位企业巨子，是出了名的好好先生，寻就是说，任何人跟他谈任何事，从来都不会得到一个否定的答案。然而，这并不表示他是黄大仙，有求必应。遇上他真想合作的对象或他肯出手相帮的情况，就会由他亲自商议，卖个人情。不然的话，一律由他的下属以各种不同的理由回绝对方的要求。

事实上，类似上述情况，也平单是该名企业家的独有作风，相信现代社会上很多多企业上司都会有此保护自己的防线。也就是说，上司享有不做“丑人”，只做“好人”的专利，这是很普遍的现象。为此，要成为上司的心腹，有必要做好心理准备，发挥护驾功能。

报告奉上答案

在上司提出问题之前，已经把答案奉上的行动，是最深得上司之心的。因为只有这样的职员才能减轻上司的精神负担，工作交到他手上之后，就不必再占用脑袋空间，可以腾出来牵挂别的事情了。事实上，能够做到这一点的人并不多，也可以说，能长期有本事跟上司在工作速率上竞赛，而有本事把对方击败的，也差不多可以够得上资格当上司了。为此，要成为上司的心腹，即使不能每一次都比上司反应得快，但最低限度要有一半以上的次数不要让他比了下去。上司在知道你不是他对手时，就委会自然在会对你信任起来。所谓“识英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身边的。

有技巧地纠正上司的错误

绝不能不讲技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。最若上司不高兴的下属莫如是当上司在提出意见时，立即反驳的下属。这并不是说上司就完全不讲道理，不接受意见，不要民主等。上司所拥有的不只是资产，而且更有他在商场上的阅历，可以这么说，绝大多数上司都是行业内的前辈，对自己的下属而言，更是当前辈面无愧，单是为了这一点，都有特权接受后生一辈的尊重。

这些尊重从主观角度看，是对上司的地位充分予以致敬；从客观角度看，以他的经验和知识为基础，上司犯错的比例一般比下属低。故而即使一件公事的处理，碰巧是上司的错，他也应该拥有一定程度的被尊重，不可以由我们当下属的摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜，而不为上司留些情面。经常提醒那些当上司的人，千万要按捺得住自己的脾气，别在人前训斥下属之同时，也要提醒一些年轻人，真要关起门来才好把上司的可能错误提出来研究。

见过不少年行政人员在上司跟业务对手商谈业务时，就很不讲究技巧地把上司的错误纠正过来，令场面尴尬。如何既防止上司在别人跟前出纰漏而又保持他的面子，是一门行政学问。

职场攻略｜职场新人轻狂但不要轻浮

职场新人轻狂但不要轻浮

职场新人轻狂但不要轻浮

公司近期安排多场面试，招聘相关岗位所需人员，我负责接待和安排应聘人员面试的工作。几场面试下来，见的人多了，形形色色，有时会看出一点门道，一个人的素质、气质、内涵，有时仅仅从应聘人员的几个小动作和对待面试的态度就可以看得出来。

今天，应聘人员中来了这么一位让我大开眼界，这位仁兄是武汉大学中文系零九年毕业生，资料上写的是文学学士学位，本科学历。按理说，八六年出生的人，踏入社会也有一年时间了，心态应该相对的比较沉稳和成熟，但是这位应聘人员的表现却是和我想象的差别很大。

面试安排在九点开始，他却在九点四十左右姗姗来迟，来之后落座填完应聘表格，看到前面还有四五位等候面试的，便不耐烦的说“还有这么多人啊”，说实在的，在这样的场合下，我还是第一次听到有人这么干脆的说出这样的话。不管怎样，一般公司面试都会相对集中的安排在一起，所以难免有很多人要等待一段时间，这个都是常理，即使有抱怨，也可以放在心里，但是当众说出来，实在是一种不礼貌的说法。

更让人跌破眼镜的还在后面，见过面试官后，应聘人员要求作答一份试题，试题其实很简单，就是说说自己的个人职业规划，谈谈对本行业的看法，还有一些关于专业知识的问题，作答起来不是很难，就是这么简单的一份试题，我看到的却是一份个性十足的答卷，只见答卷上写满了不知何意的一串串阿拉伯数字，还有几个鲜明的字：那些花儿，飞翔。

答卷交与面试官，看完后把答题卷交给我说：“当环保纸吧”，接着把其简历交给我，“也做环保纸吧”，接过简历在意见栏里看到写着八个字“心比天高，命如纸薄”。

看来，在面试过程中，这位应聘人员的态度或者做法也如他的答卷一样，那么的轻狂和张扬。其实职场也需要创新和突破，但是我们要的突破不是这种毫无意义的做法，要的是你对工作的自我有价值的展示，是对生活不同凡响的理解，这样轻浮的态度，是在进行自我的贬低，也是对应聘公司的极大不尊重。如果觉得庙小菩萨大，容不下你这尊真佛，那完全可以不用占用时间去作答，可以继续利用有效的时间去寻求其他的机会，否则，浪费的不但是双方的时间，也无形的增加了招聘过程中的成本。

年少真好，可以轻狂，可以张扬，可以肆意的发挥自己的想法，可以表现自己不同的一面，这是用人单位需要的，但是如果这样的轻狂不加收敛和不注意方式，那么只能说明一个人的生活态度是偏离正确方向的。

人在职场可以轻狂切勿轻浮，以前可以随心所欲，率性而为，但是进入社会，踏入职场，每个时刻，每个地方都值得去学习和总结经验，面对每个去过的公司，接触的每个人，他们都是你最好的老师，即使你看不上眼，即使你觉得去面试的公司很小，容不下你，那你就默默地走开吧。如果去刻意的表现自己的不羁，那么只能表现出你的心气太高，或者说心态不够好，那么无形中只会让你自己很被动的一而再、再而三的被社会所鄙夷。

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职场攻略｜和大老板学习职场生存：亲和力就是魅力

和大老板学习职场生存：亲和力就是魅力

和大老板学习职场生存

亲和力就是魅力

如果你和我一样从事过销售，对于向陌生人做推销所碰到的冰冷面孔一定难于忘记。但我不论是在企业里跟着老板做事，还是做业务时直接和老板们打交道，很多老板都很有亲和力，不会因为你只是一个业务员，就拒人于千里之外。不少老板都平易近人，不摆架子，比他们手下的一些主管容易接近。向他们推销一些业务，生意成功的机会都比较小，但大老板们会抽出时间来接待你，听你讲讲产品。在企业里做事，老板也并不会板着一张脸，哪怕对一个扫地阿姨都会笑脸相待。有一次在一家大型外资企业做事，董事长五年才来一次中国，在欢迎晚宴结束的时候，董事长说希望能和每一位员工握手。有时老板还会在一些生活上的事规劝员工。有一位主管喜欢赌钱，老板对他说：“不要赌，没什么意思的，我年轻的时候也赌过。”

很多老板都是从事业务出身的，因此，他们的亲和力是在长期的商海生涯中培养起来的。哪怕是一个小小的业务员，老板们也没有必要对你推三阻四而落下个不好的名声。生意人的和气生财，老板们是体会最深的。

低调做人，踏实做事

据说南方企业家和北方企业家的一个重要不同，就在于南方的企业家低调，北方的企业家高调。笔者在广东做事的几年，也感觉到了广东老板的低调。我的有位老板，企业庞大，业内一直享有盛名，但十几年来他从来不会接受任何媒体的采访。不但在公司的宣传资料上见不到老板的相片或只言片语等，在行业内的通讯录上也找不到他的名字，就连平时企业赞助活动的讲话、剪彩等也一概由老总出面。别人都知道企业的名字，但很少人知道老板的姓名。

其实想想，老板的低调是有他的用意的。不少爱出风头，喜欢抛头露面的企业老板，往往个人的名声比企业名称还响亮，今天接受报纸采访大谈企业年内要达成什么目标，明天作客电视台誓言要进军XXX强，到处作秀，还美其名曰“打造企业领袖个人品牌”。但这样的企业往往风光二三年后就销声匿迹了。把自己的一举一动暴露在众目睽睽之下，竞争对手对你的动向也了如指掌，别人也知道你有哪些资源与背景。一旦企业有个风吹草动，媒体又会用放大镜把你的陈年老帐都给翻出来。这些年来倒下的不少企业家中，如牟其中、张海、顾稚军，尽管失利的原因很多，但和他们的为人处事都很张扬多少也会有点关系吧。

我认识的老板们做人低调，但做事情很踏实，一步一个脚樱在企业的经营管理中，从不好大喜功，实事求是，稳扎稳打。因为老板不喜张扬，哪怕是生意不好时做调整，一个项目或关或停，都只有圈内人知道，不会在社会上闹得沸沸扬扬，搞得政府、媒体、客户、银行都来找你麻烦。老板们的低调，源于他们对社会环境的深刻认识，体现了他们精明的生存策略。

老板告诉你：什么是“执行”

前一二年大家都在谈“执行”。我想讲一件事情让我看到老板的“执行力”。

几年前我在一家电脑公司打工，公司的老板在当地赫赫有名，旗下有多家公司，其中有一家是酒店。晚上12点，老板亲自开车跑到电脑公司，说是要做一个菜单，明天早市就要用。于是，晚上的一二点，我们跑去老板的朋友处借高像素的彩色打印机，凌晨三四点找到仓管拿到过胶机，早上六点多钟客人来喝早茶时，菜单已经放摆在每个餐桌上了，而老板和我们一样彻夜未眠，全程督战。成功的老板，做起事来都是雷厉风行，甚至连他们平时走路，都会比别人节奏快。

沉稳如山

很多人只看到了老板是企业最大的收益者，但没有看到老板也是最大的风险承担者。企业不行了，其它人可以另谋高就，但老板不能。老板所面临的压力是普通员工无法想像的，除了市场上的竞争外，还要打理方方面面的关系。企业越大，老板承担的风险也越大，老板也有很多难于找人倾述的孤独和酸楚，但老板在众人前，总是表现得沉稳如山，气闲若定。

曾听说一个大老板，年终时资金紧张，背地里到处找人借钱发工资，但在员工面前却笑嘻嘻的说保险箱里都是钱。另一位我认识的老板，公司处于困难时期，连自己汽车加油的钱都没有，但在公司里却照样谈笑风生，不紧不慢地与大家泡功夫荼喝。没有足够的风险承受能力，是难于在商场上成就大事的。想一想一些普通员工，稍微碰上点困难，就惊慌失措，手忙脚乱。他们在这一点上，是要好好地向老板多学学。

不是每一个人都适合做老板，更不是每一个人都能做个成功的老板。作为职业经理人，学习老板身上的长处，也是适应企业文化的重要方面。比如往往老板很低调，企业也会很低调。因为你在公司的位置是自己一步步做上去的，老板不会对你讲太多，要你自己去悟，得老板者得舞台。对于有一天也想自己做老板的人来说，学习一下现在成功的老板，合理地借鉴，也会对自己大有帮助的。

细节决定成败

老板们都是做大事的人，但他们对于小细节照样很重视，甚至比手下的人更细心。刚开始时进一家公司时，我把做的方案或设计稿给老板过目，但老板把我写错的标点符号和电话号码都圈出来了，让我感到汗颜。一个营业员开错了单，会计和财务都没有发现，还是老板看出来了。老板们事情多，应酬多，但在日常的经营管理中，并不放过任何细小的疏忽。（小事情可以交给其他人做，但是只要过手的，不会只走形式）。

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职场攻略｜获得职场幸福感并不难

获得职场幸福感并不难

获得职场幸福感并不难

永远现在进行时

有时候，对你而言，结束一件一小时之内就可以完成的工作，可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗？不如先和朋友在MSN上聊几句，因为明天他就出远门了，而客户大概明天还在本城吧！如果明天客户不在，周五相信他一定在办公室里，不如索性周五再说吧……

绝不要给自己一个理由，说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题，把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了，做个“我现在就要开始工作”的人，哪怕只是拿起电话，和客户说说你刚才想到的那个创意，让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻，是让我们保持战斗欲望的行动力。

按部就班地行动

事业成功的人往往耐得住寂寞，在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐，他们是善于自我控制的人，可以让时间听从自己的安排。

其实，对于我们每一个人来说，每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时，避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它：从接到任务的第一时间起，在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期，并把任务均匀地分配在日程之内。这样做，不但每天可以轻松地做完部分工作，而且由于时间的充沛，所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。

因为有惰性的人一定是先松后紧，最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事，那样的效率与业绩，是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

把你的闹钟拨快10分钟

迟到其实是一件让人窝心的事情。要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间，谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门，慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢？很多人知道自己喜欢拖拉的毛病，但却不知道怎么解决。

其实这个秘密很简单：你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住，无论是家里的钟还是手腕上的表，甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间，它给你设定的可是一个提前的助跑机会，让你在别人还没启动的时候，就已经开始发力冲刺，不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人，同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢，马上就动手，从拨快手表开始吧！

做个“凯撒大帝”

很多人对金钱的观念麻木而淡薄，从好里说，淡泊名利、与世无争，从另一个角度看，也的确是没什么追求和上进心，不太在意生活的品质。

看看另一些人是如何对待生活的：比如永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时的同事，比如拥有了一套高尚地段的房产的大学同学，比如让孩子进了更优秀的幼稚园的邻居等等。不要羡慕人家的命好，大家都是一样的。我们拼命工作，不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗？每隔一段时间就给自己制订一个目标，大的像买一辆自己喜欢的新车，小的如买一套今秋的流行格呢套装，有时候，压力是让人忘情于工作最好的动力，当你终于可以为了卸下包袱松口气时，你的目标也会得以实现。

一杯咖啡时间

有时候，我们认为把自己的工作分摊出去，不免有“支使”他人之嫌，即便把工作交给了别人，但由于个人理解与处理问题的角度不同，他人所做的工作汇总到你这里时，你会遗憾地发现，你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。

且慢，埋头苦干似乎真的不太吃香了！当下一个任务下来时，你可以召集大家开一个小会，把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中，你需要做的也许就是找出一点空余时间，和每一个项目执行者一起喝杯咖啡！这样做，好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作，又能及时地沟通，随时调整彼此支持力度的侧重点。看，一杯咖啡时间，就是这么简单而已！

有用的人就在你身边

很多公司都有个不成文的规定，在新同事到来时，大家都会送一点小礼物表示欢迎。但不少人是礼物照送，但流于形式，并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说，更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会，完全是靠人际关系网来工作和运作的，需要别人帮忙时，从何向别人主动开口？

下次有新入职的同事到来时，不妨当面递上一张自己做的卡片，除了自我介绍之外，再附上一段你的祝福语，简简单单，就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中，都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心，为自己轻松编织一张人际网，占尽了主动的先机，何乐而不为呢？

开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上，和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多，在质素相仿的一群人中，抓住机会脱颖而出，才得获得更好的发展空间。

拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和，但它的反面代价也是巨大的。因此，不管你自认为多么谦逊，也请不要在会议上说类似我的想法不成熟，只是提议大家参考一下诸如此类的话，那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的，所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时，开门见山，少兜圈子会为你赢得主动权，奠定自己在高层心目中的地位。

3分钟之内结束私人电话

谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后，不接着开始无边无际的闲聊呢？

一天的工作时间就那么长，学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰，对自己和工作都是一种负责的主动态度。

让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事，但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本，电脑上厚厚的尘土，乱丢的签字笔，会让一切看上去都毫无头绪，负面的情绪稍一累积，就会勾起惰性的滋生。

办公室里总有些另类人，把一切都打理得井井有条，办公隔断内生机勃勃，有花有草有小鱼；桌面上永远一尘不染，连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类，他的高明之处在于：坐在如此整洁舒适的小小天地里，便会油然而生一种对工作的依恋之情，一花一草一桌一椅，都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人，一定特别愿意提早来上班，就先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧，也是提高主动性的小窍门。

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职场攻略｜办公室女性必须少做的小动作

办公室女性必须少做的小动作

办公室女性必须少做的小动作

办公室是性骚扰的高发地，MM们我切实做好自我保护措施，以免被色狼有机可趁。以下的一些动作是日常经常发生的，万一很不幸，你的影子碰巧与办公室的某位男士的影子重合，并被有心者拍摄下来，你就被人“性骚扰”啦。所以，以下这些动作你千万不要做：

1、不要弯腰拿东西，否则旁边那个刚好打个踉跄的男士，就会成为你的噩梦。

支招：弯腰捡东西是不雅的，特别是穿短裙的时候。迅速交叉腿蹲下取东西并迅速起身的做法是比较聪明的。

2、不要长时间蹲下找任何东西，万一旁边刚好有个无精打采的男性经过，那就太不幸了。

支招：箱子在地面上的话，可以拿到桌子上慢慢找。实在无法搬上来的，就要注意你蹲的姿势了，并且注意时间不要太久。

3、不要爬到地上找东西，也许另一边，一个男士也正好半蹲着在捡掉落在地上的文件。

支招：这个动作实在太不雅，你还是把箱子拉出来慢慢找吧。实在不行，你就找男士帮你拿好了。

4、不要爬高去架子顶部拿东西，很难担旁边没有人在翻架子最底层的东西。

支招：穿短裙最忌讳的就是高度了，这样做别说影子会被性骚扰，你本人也很容易走光。记住，把梯子侧着摆就没事了。

5、再累也不要斜躺在椅子上，也许你在休息的时间里，隔壁桌男士的钢笔正好掉落在桌子地下。

支招：累了可以起来走走，或者趴在桌子上休息一下，记住，脚不要摊开伸直。

6、想事情的时候，最好不要趴在桌子上，看，那边有个男士本来在捡东西的，突然听到有人叫唤就抬起头来应了一声，也就是这一抬头，你们两个可能会成为笑柄。

支招：就算你有托着腮帮想事情的习惯，也不要趴在桌子上，建议你强制自己改掉坏习惯，想事情的时候不妨起来一边踱步一边想吧，还能缓解一下久坐的肢体疲劳呢。

7、东西太高不要踮起脚去拿，你敢保证没有人站在跟你差不多同一直线上吗？

支招：女生个子比男生小，你应该认为这是一种优势，因为你可以名正言顺地找高一点的人帮你拿。

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职场攻略｜面对上司你必须注意的关键点

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面对上司你必须注意的关键点

面对上司你必须注意的关键点

如何面对上司，一直是中层管理者的困惑，也是很棘手的现实问题。因为上司就是领导者，所以我们必须学会和谐面对。但是很多中层管理者一般都会或多或少的顶撞、盲从等问题。

作为中层管理者，面对上司，需要注意六个关键点。

上司最忌讳下属的顶撞，特别是在公开场合的顶撞或不被尊重，这是上司最忌讳的。所以，作为中层管理者，必须学会合适的对待上司的指令，哪怕有意见或分歧，都必须先执行，不要顶撞。至于执行中存在的不足可以合适调整，任何策略、案子都不是完美无缺的，当然上司的策略也一样。但我们作为下属不能直接顶撞上司的策略和指令，需要委婉的接受，或稍后单独沟通、建议。

任何回避不是解决问题的办法，也不是中层管理者应该做的。一些中层领导者对上司的建议，哪怕有意见或分歧，往往选择避而不谈，这是不负责任的一种体现，非常不值得提倡。

所以，面对上司，不要选择回避，应该开诚布公地在台面上真实面对，不要背后扯谈或议论，那都不是中层管理者该做的。在日常管理过程中，要放弃回避的心态，积极面对上司。

一般作为上司都有一种威严，那么一些中层管理者面对上司有时会出现恐惧的心理，当然这是自信心不足的一种体现。有时也是因为对自己的行为，包括管理行为、处事行为等的合适与否没有把握的缘故。

为了消除面对上司的恐惧，需要平时树立信心，廉洁做事，公平执政，这样，你就会胸怀坦荡，那么面对上司就不会出现恐惧心理啦。

选择盲从，是没有主见的行经。因为没有主见，才学会盲从。有时盲从当然得到一些上司的宠爱，但是很多有见地的上司往往对盲从者很失望，因为你不能替他出谋划策、排忧解难。

所以，作为中层管理者面对上司的指示、指令，不要一味盲从。当然，不是拒绝，而是要学会分析，学会给领导建议。

等待，也是人的习惯。很多中层管理者习惯等待上司指令，如果这样，中层管理者往往会成为一种机器而不是活的管理者。

作为中层管理者，应该积极进取，学会多层面思考问题，并提炼解决问题的多角度、多策略、多方法。

等待是中层管理者的软肋，这样的管理者永远不会迈向成功。

推卸责任，也往往是一些中层管理者经常采用的。但是，上司不喜欢推卸责任者，而往往喜欢敢于承担责任者。特别是那些敢于替上司分忧解难，为下属承担责任的管理者，因为这样的管理者对上司来说，是一种骄傲，一种解脱，一种荣耀。

学会维护上司形象，甚至学会合适为上司承担责任，也是下属的义务和责任。而不要学会推卸。

职场攻略｜盘点办公室的心理污染

盘点办公室的心理污染

盘点办公室的心理污染

人的一生，一大段时间是在床上度过的；还有一大段时间，应该是在工作场所度过的吧。所以办公室的心理污染，在人们面临各种压力的今天，愈来愈成为不可忽视的问题。

每天当你走进办公室，不知你是否发现很多因素在影响着每一个人的情绪，进而影响到工作的质量。当人们走进办公室时的情绪是积极的稳定的，就会很快进入工作状态，不仅工作效率高，而且质量好，反之，情绪低落，则工作效率低，质量差。那就让我们来直面办公室心理污染吧。

环境污染：太闷了，快受不了了

污染程度：

症状：心情烦闷，有时会引起莫名的恶心、呕吐，或瞬间的眩晕。

病因：据调查，许多写字楼都不同程度地存在着危害公共健康的污染，空气品质的问题以及湿度的平衡、光照、通风状况和清洁程度都直接关系人们的健康。尤其在每年季节转换期间，对于那些在宽敞的密封型写字楼里工作的人来说，更是一种挑战。同样，办公室的环境也会直接影响员工的情绪。总之，办公室内如果存在环境污染的话，某种意义上比大气、水质、噪声等污染更为严重，它会涣散人们工作的积极性，乃至影响工作效率、工作质量。

诊疗：在办公桌上摆放一些微型植物或者香氛吊饰、干花，如果由于空气不流通而感到烦闷时，可对着这些清新怡人的物品做几下深呼吸，清香的气味有清醒头脑的作用，也会让你不再昏昏欲睡。“在精神不振的时候，闻一下，立刻觉得恍若置身于美丽的大自然中，闭上眼睛，办公室里的乏闷便消失得无影无踪。就算不运动，心情也舒畅了许多，精神也自然焕发起来。”还有就是开窗透气，外来的新鲜空气可能一下子会给你注入精神和活力。可是，会不会有一些怕冷的同事抱怨？“没关系，头脑一凉就清醒多了，跟他讲道理也会更有说服力，而更主要的就是你已经度过了瞌睡危险期。”

零食污染：吃多了也能引起不适

污染程度：

症状：轻则情绪异常，任性又冲动；重则全身骨头酸痛、龋齿、高血压、肥胖症。

病因：工作压力增大，所以好多人的办公桌上用来“调剂减压”的零食也越来越多，十有八九是甜食，饭后还要吃梦龙、哈根达斯……要是被一堆活儿压得喘不过气，就会抓起甜食拼命吃。进食了大量含糖分太多的食物，体内代谢过程中就会产生大量中间产物，让肌体“酸中毒”。体内酸碱平衡失调，人体细胞会加速老化，人的适应能力自然下降。

诊疗：管住自己的嘴巴。要是不能经常去健身，那就更应该控制每天的食糖量。睡觉前千万别吃甜食。实在喜欢吃甜的，那就吃点含糖量少的水果，比如草莓、猕猴桃、西瓜、梨、柑桔……顺便还能抗衰老呢。

人际污染：他怎么看我都不顺眼

污染程度：

症状：长此以往会感到头晕眼花、昏昏沉沉，工作效率低下。

病因：上级下级之间、同事之间的和睦相处，是决定工作效率、工作质量至关重要的因素。这几天，在网络公司做事的李先生越来越害怕进办公室，公司业绩不好，老板走进走出都摆着那付糗脸，奖金比以往锐减，同事之间相对无言，一付苦瓜脸。所以，李先生双脚一踏进办公室就感到目眩头痛，坐在计算机前，两眼就发愣，脑袋一片空白，昏昏沉沉，打不起精神工作。别人告诉他这叫“办公室综合症”，久而久之会积疾成患，李先生不无担心。

诊疗：会笑吗？如果会的话，不论发生什么事，现在开始笑，并一直保持着。

气味污染

污染程度：

症状：头脑发胀、六神无主，进而造成嗅觉的短暂消失。

病因：男人懒可以理解，但把自己懒出了味道就让人费解了。男人自居为强者，社会人际互通中的骨干，那么自身形象也就尤为重要了，不是要求个个都像周润发，但出于对工作、对同事的尊重，起码应该整洁大方吧。可有些男人头发打绺，衣裤发亮，擦肩而过熏倒一片，着实可怕，同事们难以接近，更别说共同工作了。从一极端到另一极端，得到的结果有可能是一样的，有些男人把气味“演绎”到了另一极点———香气熏人。办公室作为一个很理性的公共场所，这种舞台式腻腻的气味实在不该到场。

诊疗：不妨试试香薰吧，最好是香橙味的，因为有研究表明，香橙味能让人感到精神振奋。要提醒的是，火烛小心。

交谈污染：男同事的荤段子

污染程度：

症状：同事关系无法处理得当，久之会感觉心情郁闷，难与人相处。

病因：邓先生是一家保险公司的业务经理，为人豁达、幽默。由于职业特性的关系，出入饭局已成了必不可少的工作之一，酒酣耳热之际，就免不了要说些荤段子来助助兴。久而久之，邓先生也算有了“满腹经纶”。于是在公司里，他也时不时地讲些荤段子娱人娱己，美其名曰消除工作压力。可同事们就没那么好心思了，虽说幽默的男人讨人喜欢，但是过度幽默的男人是说什么也喜欢不起来的。在办公室里，工作间隙的调侃可以舒缓紧张的工作气氛，使大家心情愉悦，但荤段子连篇讲的男人，不但会“污染”空气，而且还会带来一些扰人的尴尬。

诊疗：讲荤段子的人特别在意讲完后产生的效果，如果听众哄堂大笑就会越讲越起劲，一发不可收拾。同样的，如果每个人都表现出无动于衷的神情，相信他自己也会觉得无趣而草草收场了。

电话污染：她又在“煲电话粥”了

污染程度：

症状：心不在焉，工作时不能聚精会神。

病因：情人节那天，LILY终于收到了她的第一束玫瑰花，同事们都来向她祝贺。而邻桌的JOHNNY就更有理由开心了，一直把LILY看成自己小妹妹一样照顾着、关心着，现在这个小妹妹心有归属，JOHNNY自然替她高兴。可麻烦事却接踵而来，LILY开始煲上电话粥了，每天只要手头事一完，就铁定抱上电话开聊，而且一聊就两三个小时，颇有不把话筒焐化就决不放手的架势。开始JOHNNY还能谅解，毕竟人家是初次谈恋爱嘛，可时间一长就受不了了。每次打开电脑准备工作时，身旁就传来细若蚊蝇的呢喃声，弄得JOHNNY心烦气躁、坐立不安，更谈不上什么工作质量了。怎么跟LILY说呢，JOHNNY举棋不定。

诊疗：找个LILY认真工作的时间，适时地煲一会儿电话粥，也影响影响她，不用多，两三次后她自然就会明白了。或者，安排一下自己的工作进程，选择她打电话的时候离开办公桌干别的事去，来个耳不闻为净。

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职场攻略｜最易“嫁给工作”的职场星座女

最易“嫁给工作”的职场星座女

最易“嫁给工作”的职场星座女

1、处女女

处女女个性天生很好强，也会自我要求搞到自己常处于焦虑状态无法放松，面对工作严谨又有原则，以至于看起来也越来越没女人味。倘若工作圈又比较封闭或欠缺异性，只好靠同学介绍、相亲又或在青梅竹马里头找了。外表古板的处女女内心其实是浪漫的，应该要投资时间在玩乐上，才有机会展现工作之余的多重面貌，而不受工作局限。

2、摩羯女

摩羯女天性劳碌，工作没做完就会吃不下也睡不好，干脆自动加班，又或把工作带回家继续处理，压力如影随形，以至于连恋爱都没有时间，也没心情营造最热爱的生活情趣。

升官之后更是高处不胜寒，口气及气势也越来越像女强人，连跟男友聊天的话题都绕着工作，而且难得放假反而会生病，真是彻头彻尾的紧绷，很少有高质量生活品质可言。

3、射手女

完美主义个性又不服输的射手女，工作一旦上了轨道，就不知不觉发挥鸡婆性格，承受力完全没底限，即使丢给她很不合理的工作分量，也会一概承受，认命做好，做到撑不住健康出状况为止，很不懂为自己着想。另有一种强人型的射手女，职场上呼风唤雨，霸气十足，以致内心再小女人都没男人有勇气青睐，多疑的性格与坎坷情路成正比。

4、天秤女

嫁给工作的天秤女全心全意应付老板及客户的要求，还要周旋朋友同侪的聚会，而且责任感超强的她，总是工作满档，忙得没时间想到自己，像男人似的。虽然貌美如花，但个性强硬、作风强悍，可远观而不可亵玩焉，就这样常与缘分擦身而过，还不如花瓶型机会还多一点。除非有心人刻意接近，天秤女又愿意敞开心扉，才有机会觅得良人。

5、水瓶女

水瓶女很容易在工作上找到自己的疆场，年轻时虽向往闲云野鹤的生活，但步入职场后就开始像骆驼般苦命地工作，非常尽忠职守。对爱情又爱又怕受伤害，死忠的她们屡次失望后，久而久之也开始看透人生，觉得还是自己的成就、单纯的友谊最可靠，宁可跟三五好友相处也不想再随便碰触感情，生活也越来越孤僻简单，甚至离群索居。

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职场攻略｜职场新人这样才能快速融入新环境

职场新人这样才能快速融入新环境

职场新人这样才能快速融入新环境

经济上分清楚

和同事们一起活动，最好是采取AA制，这样大家心理都没有负担，经济上也都承受得起。千万不可“小气”，把自己的钱包捂得很紧，被别人看轻，即使偶尔吃点亏也没什么大不了的。

不把个人情感带入办公室你有自己的喜恶

但要记住不要把这种个人喜恶带入办公室的同事之中，因为你的新同事的喜好可能与你相同，也可能与你全然不同。对于与你看法不一致的，你应保持沉默，不要妄加评论，更不能以此为界，划分同类与异己。为了工作，学会“兼容”。

积极参加集体活动

下班后同事们总喜欢一起出去吃吃喝喝，她却觉得无聊。其实，在闲暇之余，与同事们一起出去娱乐，比如唱歌、郊游、跳舞、泡吧等等，这不仅能彼此增进了解，也能让你获得更多的快乐和放松，更有助于培养一个和谐的人际关系。

不过问别人隐私不要轻易打听别人的隐私

诸如生活状况、感情纠葛等，除非对方主动向你说起，即使是好朋友都应该保留彼此的空间，更何况同事呢？过分关心别人隐私是一种无聊、没有修养的低素质行为。

调整心态，不把同事当“怨家”

同事之间应该是相互合作的关系，而不是相互竞争的“敌人”。如果你把同事当成阻挡自己发展的绊脚石，你一定很难在办公室立足，当然发展也就更难。请记住互惠互利，这才是集体接纳你的基本前提。

说话要有分寸因为大家都不熟悉

所以说话的时候必须注意分寸，不能想说什么就说什么，在每说一句话之前，都要先考虑一下是否合适。不同的场合，对不同的人，有很多话是不能随意说的，否则可能会带给你想不到的麻烦。

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职场攻略｜职场女性别太看重美貌的作用

职场女性别太看重美貌的作用

职场女性别太看重美貌的作用

一位管理心理学家说过，没有人能拒绝美丽女性的微笑，同理，也没有人忍心制造梨花带雨的景象。职场美女所到之处几乎是处处绿灯，这已经成为多数人的共识。无论在一线的服务行业，还是零售、营销以及媒体行业等，只要是与人直接打交道的岗位上，我们都会看到这样亮丽的风景。我们该如何看待这种职场美女优势呢？

对“美女也是生产力”这句社会上的口头禅，心理咨询师刘宝锋认为是不无道理的。首先，从进化心理学的角度来说，姣好的面容、完美的身材象征着健康、适应性强，尤其对男性来说，有着天然的吸引力。而对女性来说，那些长相可爱的美女也很容易打动她们的心，因为长睫毛、大眼睛、娃娃脸等婴儿特征，能激起她们天然的爱怜。其次，当美貌暗示一种丰富的生存资源时，与她们打交道，也意味着自己有更高的地位。再次，“眼球效应”还有时间优势，美女从小就能得到更多关注，也让她们多了许多增进人际交往技巧的机会。最后，女性敏感、情感丰富的性别角色，也让人们不忍拒绝。

现代社会对于美女多是持“观赏”态度，因此，美貌在职场一般只能作为“敲门砖”，并不是长期的通行证。刘宝锋指出，任何有独特价值的事物都是一把双刃剑，长相出众让女性多了一些机会的同时，也多了许多诱惑和被看作“花瓶”的偏见。所以从美女自身来说，也要学会保护自己，关键是要知道自己的需要，选好自己的人生方向，这样在面对选择机会时，才能懂得取舍。职场中的男性们，如果能够更加懂得肯定女性自身的能力和实力，那才是对女性最大的尊重。

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职场攻略｜作为职场新人切忌这些心态

作为职场新人切忌这些心态

作为职场新人切忌这些心态

迷信办公室政治

“办公室政治”是职场的重头戏，将来我也需要和同事天天上演“宫心计”。

解读：“办公室政治”，有时可能是小而大之了，其实说到底，也就是如何与人相处的问题。从某种程度上来说，人际关系的处理能力（也可称之为沟通能力）和你的工作能力，有时候就像是天平的两端，任何一端的不平，在利益至上的现代企业中，都会阻碍你的职业发展。尤其对于初入职场的单纯新人，往往会遇到人际关系的不适，不论是过于排斥，还是过于迎合，都不是一种合适的方式。

学会人际交往是在这个社会上生存不可或缺的技能，只不过有些人因为利益驱使，过于玩弄人际关系，从而形成了所谓的“办公室政治”，让人谈之色变罢了。

盲目展现能力

刚进单位，我当然要“锋芒毕露”，抓住每一个表现机会让老板记住我。

解读：一些初涉职场的人才，往往会急于显露一下自己的才能和实力，盼望尽快得到他人的认可和刮目相看，因而表现得锋芒毕露、急于求成，这实际上也是很不可取的。这样做的后果是，不仅会给人一种自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手，倘若你没有厚积薄发的底牌，一旦成为强弩之末，那只有被人嗤之以鼻，逐出场外。

过于斤斤计较

大家欺负我是新人，什么事都叫我帮忙，我除了本职工作以外什么也不打算做。

解读：在学校时，你可能只要做好自己的功课，埋头学习，就是一个“好学生”。但当你踏入职场，你面对的是整个社会，你不再单单是你“自己”一个人，你更是其他人的“下属”、“同事”、“伙伴”，你是整个社会网群中的重要环节，因此你不可能把自己孤立起来。对于同事的请求，在不影响自己的工作前提下，建议还是多接受。虽然有时会超出你的职务范围，但这是一个很好的学习机会，也是增加同事感情的好机会。因此不要吝啬你的时间和精力，现在多吃一点“亏”，日后的路会更好走。

眼高手低

我少说也是一个本科生，怎么老让我做打杂的事呢？

解读：许多刚参加工作的毕业生普遍感到，自己不被领导重视，每次分配任务都只能担当一些小角色。从企业角度来说，也往往不敢把重要的任务交给新人，而更愿意交给接受过3年以上磨炼的员工去办。其实从低做起，是职场第一法则。如果你作为公司老板，你愿意放手给一个刚毕业的热血青年担任一个重要项目的负责人吗？新人如果能够保持一种时刻学习的心态，多做少说，不仅能够从经验丰富的前辈中学到东西，也能因为谦虚的姿态更快地融合到团队中去。

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职场攻略｜被迫加班：痛并快乐着

被迫加班：痛并快乐着

被迫加班如何保持快乐？痛并快乐着

（金炜30岁公司职员）工作嘛，不可避免会遇到加班。有时候为了赶一个项目，会连续几天加班甚至通宵。我们常常戏言，上班的路上只有24小时便利店开着，下班后也只有24小时便利店还开着，我们和百货公司购物无缘，我们和娱乐生活无缘。我最忙的时候，连着一周没有回家吃过晚饭，在公司吃快餐，通宵了一晚上第二天早上继续干活。

加班通常是枯燥无聊痛苦的，首先我们会事先订好饭不让自己饿着肚子，因为身体是革命的本钱嘛，在吃晚饭的时候和同事开开玩笑，听听流行歌曲以及抒情音乐，吃完饭后立马再投入到火热的加班中去。觉得得自己要撑不下去的时候就放摇滚震撼一下。或者去茶水间喝咖啡冰冻可乐。我和我的同事就这么痛并快乐着。

我有个闺蜜，也是经常加班的主儿，可是她对养生特有讲究，经常买一些药材自己熬汤泡茶之类的。加班嘛，实在是很普通的一件事情，重要的是在努力工作的同时也别忘记了保重身体。

享受写作的乐趣

（沈小姐28岁公司文案）我们做文秘的，加班有很大一部分工作就是回复电子邮件。因为给客户的回复内容多数是大同小异的，所以我们有一个专门的模板，只要按照固定的格式填进不同的抬头和时间就行了。当然，碰到较熟的客户，而心情又比较好的时候，我会撇开模板写封真挚的信。这样发出的信，回复常常同样很有个性，有的客户还会在信里向我个人问好或者用上好看的个性信纸，让我的心情也变得好起来。

后来，在加班的时候，我常常针对不同的客户回复不同内容的邮件，不再用模板里统一的“此致敬礼”或者是“顺颂商祺”之类的，而是将回信当作一次练笔的机会，享受写作的快乐。

以前，回信是一种任务是一种负担，但是，一点改变往往就能让你至少不讨厌这个过程，特别是在客户夸奖我文笔好的时候。

创造加班的“附加值”被迫加班我有快乐高招

（丁先生33岁公司职员）经常加班，偶尔还得睡在办公室里。看我这么起早贪黑地加班，别人都以为我们的加班费很可观，其实加班是用我们的私人时间给老板免费打工。虽然如此，那也是不得不加啊，如今的竞争这么激烈，你不干别人排队等着干呢，所以还得老老实实去加班。

在我们公司，加班还意味着出差，出差也是加班，这时我会怀念那些在公司加班的日子，加班再晚也能回家睡个觉，看看老婆孩子埃我们往往一出去就是一两个星期，用上了休息日也永远别想补。在外面，忙了一整天，回宾馆除了给家里打个电话就无所事事了，实在是又累又无聊。有一次，一个偶然的机会，我在网上碰见了一个同学，巧的是，他和我正在同一个城市出差，我们马上约了个地方见面，小小地把酒言欢了一下。要知道，平日里大家都是忙人，想聚个会还不一定找得出时间，这下倒好，反倒是在异乡出差的时候有时间见面聊天。意外之余，我还收获了一次愉快的出差经历。

接下来，我就学乖了，出差之前，先在同学录或者MSN上吼一嗓子，把我即将去的地方告知各位。运气好的话，就会有同道的人主动靠过来，甚至可以一起订机票，一起订酒店，到了外面，白天各干各的活，晚上碰个头一起聊聊，人多的话，还能凑个牌局，好像回到了无忧无虑的学生时代。最重要的是，平淡的出差生涯变得有盼头，有滋味了。

陪员工一起加班

（黄先生40岁公司主管）在八小时之外想要召集大家加班绝对是一件需要看别人脸色的事情，有的时候，我只能硬着头皮宣布加班，员工们脸上那些稀奇古怪的表情只能当作没有看到。

多数情况下，我都会跟员工一起留下来加班。结束后，我会请辛苦到大半夜的员工出去吃夜宵庆祝工作顺利完成。工作就是这样，很少有可以松口气的时间，碰上一个大的项目，连续几天加班也是常有的。

还好，大家也算是心往一处想，毕竟公司好了，对大家也是好事。我会尽量地多为大家考虑一点，让大家心理平衡一些。加班是无奈的，所幸的是，我这个团队的干劲多于抱怨。

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职场攻略｜让你心情放松的9个小绝招

让你心情放松的9个小绝招

让你心情放松的9个小绝招

1、音乐欣赏。

音乐可以增进健康，辅治疾病，使人延年益寿。经常欣赏优美动听的音乐，不仅有益于陶冶情操，舒心爽志，而且还有化干戈为玉帛，促进家人和睦相处的奇妙作用。从事“音乐疗法”的医生们指出，悦耳动听的音乐通过人的听觉影响大脑皮层，使内分泌系统增加分泌一些有益于心理健康的激素和酶，因而当一个人听到自己喜欢的音乐时，呼吸就加深，神经就松弛，疲劳便得以消除。

2、幽默。

幽默是一种美丽的“转化剂”，它可以使烦恼化为欢畅，能够让痛苦变为愉快，将尴尬变为融洽，有利于调节情绪和消除身心疲劳。目前，美国一些科研机构已经推行“幽默疗法”，此疗法使许多患者全身肌肉得到松弛，摆脱烦恼、内疚、抑郁的心理状态。

3、赏花。

在阳台上或家庭中种植花草，置身其中，心情舒畅清爽。定期浇花、施肥、剪枝、移植，也可以使人性格变得开朗起来。医学家研究发现，芬芳扑鼻的鲜花味对忧郁症、焦虑、妄想和恐惧症这些牵涉心理的病症具有特殊疗效。如天竺花香能使人神经安定镇静，促进睡眠，消除疲劳；米兰香味能使气喘病人感到心情舒适；熏衣草花香能使心动过速病人的心率得到缓减；丁香花香对牙痛病人有镇痛安静作用。

4、读书。

读书可以移情易性、振奋精神以增强免疫功能，颇具保健之益。国外已兴起了别具一格的“书籍疗法”，德国就有医院为病人开设了专门的图书室，使不少慢性病，尤其是神经系统及心理疾病的患者，沉湎于书中而很快康复。

5、宽恕。

怒气深藏在记忆里，总会觉得愤懑，只有宽恕才能抑制沉痛的回忆。宽恕能治愈心理创伤，甚至能恢复友情，和好如初。

6、想象。

近年，欧美一些国家，用“想象疗法”治病颇为流行。患者运用此法，至少可以增强治愈疾病的信心，缓解痛苦，减少折磨。“想象疗法”的秘诀在于给患者建立一种信心，使其看到希望，增强战胜病魔的勇气。

7、书法。

书法是一种很好的养生、健身活动。挥毫练笔，不仅得到艺术上的高雅享受，而且能怡情养性、增进健康。它与气功、太极拳相似：静中有动，外静内动。练书时，“意在笔先”、“凝神静虑”，运笔时气沉体松，专心致志，可使人心情舒畅，乐此不疲。

8、自语自言。

自语可以发泄内心长年所遭受的思想和感情上的压抑，从而获得精神状态和心理状态的平衡协调。这是因为自己声音的音调有一种使人镇静的作用，可以产生安全感。

9、绘画。

绘画也是一种使人心情舒畅、精神焕发的艺术活动，尤其是到野外一边写生作画，一边欣赏自然美景，有益于身心健康。国外一些医院还采用“绘画疗法”治疗疾病，让病人通过绘画，自然地将压抑在心头的感情发泄出来，调节精神，改善病情，加快恢复健康。

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职场攻略｜为你的工作减压又提高效率

为你的工作减压又提高效率

为你的工作减压又提高效率

7：00AM

比预定时间早起半小时，能保证你有充足的时间应付意外状况，有条不紊的做足准备。闹钟响了半天，还是没有动力起床？先睁开眼睛，打个深深的哈欠，再伸个大大的懒腰，你的睡意就已经跑掉一大半0热身”之后，你会感到身心轻松舒畅，新的一天就这样带着微笑开始了。

7：30AM

洗漱完毕，为自己冲上一杯热咖啡，开始享用营养丰富的早餐。早晨寂静清爽的气氛，为你创造了难得“我”时间，帮大脑清空——就像按了电脑的Reset键，重新梳理程序，等待系统升级。

8：00AM

出门前，想想哪些东西能让你的心情瞬间转晴？是喷点淡淡的香水？涂上好气色的口红？戴上你的幸运手链？还是给你的宠物一个大大的拥抱做告别？

平时要善于观察那些能让你感到平静和集中注意力的事物。当你觉得需要放松和充电时，用它们会让你的情绪立刻提升，效率当然也变得更高啦！

9：00AM

跟一个不讲理的客户沟通，简直像对牛弹琴！先消消气，把这件事暂时放下，试着在脑海里制造一个你认为最美丽安详的场景。也许当你想到大海会感到无比平静舒爽，也许是一片开满漂亮郁金香的草地……甚至偶尔还能感到有轻风拂过。

接着深呼吸几次，负面情绪就会随之消失。每次遇到压力大的难题，就让自己回归到这个画面上，你会发现问题的脉络更清晰地摆在面前，根本没有想象得那么难。

12：00AM

与同事相约吃午饭，新来的服务员不小心把盘子摔在地上，汤汁溅脏了你的新套装。“真是倒霉透了。”你嘴里嘀咕着，闷闷不乐地吃完饭离开。那位服务员紧张加自责，又端错了另一桌的菜。而你因回去太晚被老板数落，发怒，接电话没好气，结果得罪了重要客户……停！请倒带！

想想看，如果当时你帮服务员把盘子碎片捡起，笑着说声“没关系”，结果会怎样？宽容和帮助他人是最有效的减压方法，只要一个小小的动作，就能影响周围的世界，使它变得更美好。生活在正向磁场的你，每天的心情自然会阳光明媚。

3：00PM

下午的会议进行的并不顺利，辛苦策划了一个月的项目因为某些原因不得不放弃，你心里充满委屈和无奈，真想大哭一常这时，请回想你在准备项目时经历的所有事，是不是给你的人生无形中增加了宝贵阅历？在遇到困难时，试着感激生命带给你的一切，不管好的还是不好的。如果没有它们，只能在原地踏步的你，会不会感到遗憾呢。

7：00PM

结束了一天的工作，终于可以好好休息了。翻翻书，听听喜欢的音乐，再泡个香喷喷的热水澡。趁精神放松的时候，仔细回忆一下今天发生的事，把引发不同情绪的事情分类：哪些让你有了坏情绪，明天要杜绝：哪些让你感觉不错，下次还可以这么做。

反复在大脑中回忆今天带给你美感和愉悦的事物，让你更了解自己的缺失和需要。今后无论遇到何种压力，你都能轻松过关了。

把工作分类让你更有效率

你曾在简历上标榜“擅长同时处理多项任务，并出色完成”吗？事实上，这并不是个好方法。美国时间管理专家指出，把很多不同种任务放在一起同时进行，反而会多花四倍以上的时间才能完成。

真正科学的方法是将任务分类：比如，规定自己在午餐之前只做跟创意有关的工作，而把机械的、需要理性主导的任务放在下午。这样一来，节省了思维在大脑左右半球转换的时间，效率当然大大提高。

职场攻略｜教你如何打破职场潜规则

教你如何打破职场潜规则

教你如何打破职场潜规则

你应该反驳那些对你的负面反溃

现实情况：专家认为你完全不需要去反驳批评的话，除非是诋毁。你只要安安静静地听着，不要摆出一副防卫的样子，更不用为那些批评找各种各样的借口或是狡辩。对待批评，有个双赢的方法，就是重复你所听到的内容。“我听到你说的……”然后，等你说明了问题，改正了那些不切实的地方之后，再跟你的上司讨论具体的解决办法，比如如何改进以后的工作表现等等。

绩效考核不过是浪费时间。

现实情况：考核能够提供很多有用的信息——前提是你得自己去问。一份优秀的绩效考核应该是关于你的工作与部门或整个公司发展目标之间的会话。你可以根据考核的结果来调整自己对业绩的要求，并学习如何改进绩效。

即便你的业绩已经非常出色，但在和上司谈话的时候也要准备好一些建议，比如今后提高的具体衡量标准，然后问问上司是否能够帮你一起来实现下一步的目标。不过，如果你想要换些和之前不同的任务做做，或是想要提升目前的职位，记住一定要在只有你和上司两人在的情况下谈。

年终绩效评估会决定自己加薪。

现实情况：即便你的加薪是与业绩表现直接挂钩的，但很可能在绩效评估前就已经确定了。

一些企业有自己的预算参数，所以一些主管——尤其是政府部门——也并不会决定你的薪水。而且，即便你的上司有能力为你加薪，但预算在那里摆着，而且加薪的决定早已在绩效评估之前就做好了。所以，如果你想争取这次加薪，就应该至少在绩效考核前两个月跟上司谈谈薪水的问题。不过，没赶上这一次也不要灰心，你还可以通过这次的绩效评估来为明年的加薪说话嘛！

年终绩效考核的结果会糟得吓人。

现实情况：如果你一直在坚持每隔一段时间考核一次——哪怕不那么正式——你就不应该对一年的绩效考核结果感到吃惊。

无论你意识到与否，在过去一年里，你其实一直在接受小型的绩效考核。这些考核大部分都是非正式的，比如通过电子邮件收到的上司批评，或是在饮水机旁听到的议论等等。这些小型的考核也很重要。一个优秀的管理者会在平时的工作中持续不断地给予你各种建议和反馈，无论是书面的还是口头上的。

所以，现在你知道了在日常工作中应该积极主动地要求上司给你反馈了吧。如果你还没能得到自己需要的反馈，那么你就需要从上司那里得到更为频繁地的评估了。

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