日度归档：2021年3月14日

职场攻略｜工作不抱怨 积极工作才可取

工作不抱怨 积极工作才可取

工作不抱怨，积极工作才可取

这几天，我看见同事小王为了点小事乱发脾气，感到很奇怪。要知道，他是个不容易发火的人，不知道是谁得罪了他，让他这样冲动，一改往日温和的形象。趁着休息的时候，我找小王谈谈心，想问明原因。

我笑着问小王：“怎么了？发这么大的火，这可不像你呀。”小王叹口气说：“张哥跟你说，本来我今天不想发火，都怪小李，他说的话太气人！你知道，这次，公司抽选人员参加安全考试。与上次不同的是，这次抽选主要由各车间主任推荐人选，没有想到，主任竟然推荐了我。要知道，上次抽中了我，我没办法，那是随机抽眩可这次不一样，车间那么多人，偏偏就选了我，要知道，我心里最讨厌这些八股文式的考试。”小王喝口水，继续说：“更气人的是小李兴灾乐祸，他说，领导选你，是相信你，你可不要考砸了。”一想到，要花很多时间和工夫去背那些八股文，我头都大了。所以，看着小李那神气劲，我就气不打一处来。所以，就忍不住发火了。

原来是这么回事。我问小王：“那你为何未回拒领导？”小王说：“我这人脸皮薄，不太喜欢拒绝别人的请求，再说了，领导让你办的事，更不好拒绝了，所以，我就答应了。尽管，心里一万个不愿意。”我拍拍他的肩说：“你现在发脾气又不能解决问题，抱怨也改变不了事实，反而使心情变得更糟。何不换个心情，重新看待这件事。你就当这次考试是领导考查你的一个机会，认真背课，争取考出好成绩，说不定，你在领导心里的分量又加重了。以后，如果心里不愿意去做某件事，不妨学会拒绝。不过，答应的事，就应遵守诺言。”小王说：“听张哥一席话，我明白了，我知道该如何去做了！我想问问你，你也有这样的经历吧。”

我笑着说：“当然了，曾经的我和你一样，也遇到过这种情况，心里明明不想加班，可是又不会拒绝，所以，工作时嘴里还不停地抱怨。最后，我的师傅都听烦了，他说：“一个人许下了承诺，就应当努力去实现，而不是一味地抱怨。光抱怨有什么用呢？只会徒劳地浪费时间罢了，还不如积极地生活，积极地工作。说不定，你所拥有的东西也正是令他人羡慕的所在呢。”结果，我听从师傅的建议，停止了抱怨，认真地工作，因此，受到了老板的赏识。

那些成功人士和我们一样，他们面对不喜欢的事，心里肯定也曾抱怨过，可是，这种念头只是一闪而过就停止，随后，他们会用积极的心态认真完成自己不喜欢的事情。因为，他们知道，抱怨除了证明你的无能，没有任何其他的价值。

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职场攻略｜获得成功的谈判需要做什么？

获得成功的谈判需要做什么？

获得成功的谈判需要做什么？

知道想要什么

意图清晰是谈判成功的关键。我们通常由于精神萎靡，被经历的多种情绪击倒，对正在发生的事情无法理解。我们对下一步一筹莫展。大脑一片雾水，缺乏清晰。

等到谈判者坐在桌旁，他或她已经对谈判将要产生的具体、理想的结果胸有成竹。面对如此棘手的情况，试问你该怎么做？你想达成什么结果？你的目标是什么？

对于这个问题（可能会包括协议中你不想去接受和忍受的清晰）有一个清楚、具体并且可以预见的答案，可以极大地帮我们对付难搞的人或事。

了解事情的另一面

我的意思是不仅仅了解他人的目标或所作所为，也不仅仅是收集信息来帮助我们和他人用更真诚和有意义的方式建立关系。一个谈判者曾经告诉我，当他遇到一位非常难搞的外籍领导，他赠送一个许多足球运动员签名的足球作为礼物，因为他了解这位领导对足球的狂热。那一举动打开了建构交往的大门。当然，我们掌握的信息越多越好。

相反，我强调的识别另一面是指满足人类最基本需要的重要性，为了满足这些需求人们甚至不惜使用有害和致命的行为。如同托尼安·罗宾斯经常强调的，一个人行为的背后总有一个强烈的动机。也就是说，满足需求往往是有意图的。

意识到我们受积极动机的驱动，以及了解如何去识别需要并用消极行为去满足对我的工作质量有重要的影响。

事实上，一个人是在用特殊的方式寻找认知，或深层联系，还是仅仅由于恐惧寻求安全感，无论任何时候我都能识别。我处于一个更好的位置，与他的基本需求相连并呵护着它们。实际上，需求一旦被识别，需要改变的是实现它的策略。知道了这一点，和其他人一起我们可以探寻替代者。

那么，脾气暴躁的青少年行为背后的积极意图是什么？或者你那无足轻重的老板呢？是认知？安全？深层联系？你如何能以更建设性的方式帮助他人满足他或她的需要？究竟存在着什么样的替代品？

为双赢准备选择

如果我们了解对方，并且已经确定他或她的需要和兴趣，就可以提出我们和对方双双受益的选择清单。换句话说，试问自己：什么安排可以照顾我们自己的需求和他人的需求？

如果过分关注自己的需求和兴趣，我们会成为失败的谈判者，注定要面对急剧恶化以及演变的十分棘手的情况。相反，一旦我们对意向的结果清晰明了并且确定他人的关键需求，我们会变得有创造性并会提出双方受益的方法。

与其为自己建立一个必须对抗的敌人，还不如把他或她看成是合作的伙伴。

事实上，当我们属于一个家庭，组织或团体，我们陷入相同的关系网，甚至有压力和分歧时亦是如此。这个关系网帮助我们觉察到他人不是与我们分离开来的，而是作为我们生活和现实中的一部分。

倾听

在谈判中，倾听的效力和魄力无与伦比。倾听打开了空间允许与对方碰面。倾听为他人表达自己的需求和兴趣提供条件。

再者，倾听不仅仅是为他人提供表达自己的机会，也是提供在此经验中获得洞察力和觉察力的可能性。

我们只有真实地并且深刻地倾听才可以知彼。这种倾听需要我们有让自己休息的能力，至少是短暂时间的，这样也可以给对方留出空间。

第一个进行改变的有效步骤就是倾听（而非倾诉或说服）。

找出方法运用成功谈判者的四个秘诀会增加交流的有效性，深化关系，并引出想象不到的解决方法，把问题转变成机遇。我们的生活质量也会经历登高的洗礼。

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职场攻略｜盘点职场中最幼稚的心态

盘点职场中最幼稚的心态

盘点职场中最幼稚的心态

1、不会踏踏实实地工作

年轻人喜欢幻想，本身也没错。但若是一天到晚光幻想，那就麻烦了。脱离了现实，好高骛远，白日做梦，眼高手低……漫步云端的感觉是不错，但梦醒时分，从云上跌落粉身碎骨的时候，就追悔莫及了。

2、只会踏踏实实地做具体的工作

踏踏实实地做具体工作，这没有错。但只会这样那错就大了，因为这永远只是新手的方式，仅靠这个，永远也成不了高手。甘心一辈子本本分分只当个菜鸟，到头来，肯定连菜鸟也做不成，现在的职场，逆水行舟，原地不动，早晚被浪打翻。

3、崇拜上司

对上司盲目崇拜，则更显得幼稚。对上司的话全盘接受，无条件服从，缺乏了起码的分析能力，最终会让你在职场中迷失自我。

4、瞧不起上司

受过高等教育的人都清高，别人不如自己的地方很容易放在眼里，并嗤之以鼻，尤其是对领导。让不如自己的人来领导自己，实在不公平。但是，领导之所以是领导，就有原因，不管合理不合理都存在了。也许他学识不行，也许能力不行，但他赢可能就赢在关系上了，可能就赢在心机上了，好的也好，坏的也罢，都是实实在在存在的现象。

5、甘当云梯默默无闻

甘当云梯，默默无闻，这本是一种很高尚的情怀。在如今更是难得。但难得归难得，天不佑此类人，生活不助此类人，时代更是难容此类人。对这种人，只能说，老兄，别那么单纯了。

6、容易被激发、被感动、被忽悠

有些人比较感性，对于领导一些比较有煽动性东西，难以抵制，很容易用头脑发热。但无论如何，事后一定要冷静思索思索，站在不同的角度来考虑考虑问题，切莫一时意气用事。

7、习惯忍让

喜欢争斗的人让人厌恶，但现在的职场上，也只是这种人才得势。人善被人欺，习惯忍让，别人会觉得你好欺负，这已经成为现在职场上的一种思维定势了。谁也打不破它。

8、排斥关系

近几年来，新兴起一门学问，叫做关系学。这里面学问可大了，大到关系职场中的方方面面。可有人就是排斥它，认为靠自己的打拚就已经足够了。其实，职场不比学术，不是把自己关在实验室里就能出成果的，闭门造车，最终自食苦果。

9、锋芒毕露

有人则相反，不忍不让，锋芒毕露。这也不好，这样会树敌太多，而且太容易让人看透，很容易中了别人的招儿。适当的时候露露锋芒，展示一下自己的立场就可以了，大多数的情况，还是应该韬光养晦的。

10、知无不言言无不真

对别人什么都说，而且什么话都说真的，这很诚实，但太不成熟了。职场上混，就跟下棋一样，尽可能地对方的心理，而不是尽可能地让别人了解自己的心理。道理很浅显。

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职场攻略｜自我激励帮你顺利走向成功

自我激励帮你顺利走向成功

自我激励帮你顺利走向成功

著有《顾客只买赢家的东西》一书的汉斯·奥尔特曼说：“你需要自律能力、老板的信任和自信心。”问题恰恰就在这里，你怎样自律，赢得老板信任，并消除他的顾虑，如果事事都不顺，你如何保持对自己的信心？研究这一问题的专家奥尔特曼认为：有许多自我激励的好方法，关键是你自己的态度。

有一种看法，即自己永远也不行，那些在自己的孩提时代就把它定格化了的人有必要了解自己积极的一面，重新认识自己的长处和能力。

你没有必要去上费用昂贵的激励课或者尝试一种新的疗法。奥尔特曼建议：有时，仅仅读一本好书就会帮助你保持一种积极的心境。你还可以尝试一项适度的体育和健美计划，以恢复良好的心情。德国人力资源开发专家斯普林格在其所著的《激励的神话》一书中写道：“人生中重要的事情不是感到惬意，而是感到充沛的活力。”“强烈的自我激励是成功的先决条件。”斯普林格如是说。

良好的性格组合助你成功

心理学家说：性格决定人的命运，一个人能力再强，但性格有问题，就会影响他能力的发挥。

神经官能症是大脑神经系统功能的失调，没有器质性病变，不是什么可怕的疾病，但是，患者心理上感到十分痛苦。它的产生除了遗传有关外，还与患者的性格有关。要想走出痛苦，重要的是患者应该从调整自己的性格入手，铲除神经官能症发生发展的土壤。

心理学家研究发现：不良的性络组合是造成神经官能症的重要原因，例如：敏感、多疑、固执、自卑、内向、急躁、完美主义、以自我为中心、过分关注别人对自己的评价等。所以，患者在调整自己的性格时，应该注意从以下几个方面入手：

学会将注意力指向外界

不要对自己的内心感受太过敏感。例如，患有社交恐怖症的人，对自己与陌生人交往时出现的紧张、心跳、脸红、出汗等症状特别敏感，一到社交场合就拼命控制自己，生怕别人看到自己的窘态，结果把自己原本要谈的内容忘得一干二净。其实，患者如果把注意力转移到自己今天要谈什么话题，对方的反应、周围的环境等问题上，情况就要好得多。

增强自信心

不以别人的评价为行动标准。有些人特别在意别人怎么看待自己，结果行动畏首畏尾，把自己搞得很紧张，总好像为别人活着似的。例如害怕别人发现自己紧张脸红，其实，别人更注意你对他说什么，而不是脸色，再说，你又不是演员，目的是与人交往，而不是表演，所以即使脸红也不要在乎。这样想开了，做起来也会轻松一些。

培养业余爱好

多参加户外活动，不要一天到晚老想着自己的症状。许多神经症患难与共者以前业余爱好很多，患病后整日愁眉不展，根本无心参加任何活动，这样更会造成恶性循环。患者应该强迫自己参加一些文体活动，参加之前你可能觉得没兴趣，但活动之后你的感觉会大不一样。运动能使大脑产生抗抑郁的物质。

知足者常乐

如果你对自己要求过高，总不知足，当然很难感到愉快。人在许多时候都需要自然激励，对自己肯定一下。必要的自我满足是进一步的基础。

当然，有些人觉得调整性格说起来容易，做到很难，那就需要求助于心理医生的具体治疗，然后配合自己的调整。

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